Tudtad, hogy vannak olyan jogilag kötelező információk, amiket fel kell tűntetned a weboldaladon?
Az elektronikus kereskedelmi törvényben foglaltak alapján honlapodon folyamatosan és könnyen hozzáférhetően szükséges megjelenítened a következőkben felsorolt adatokat. Ez azt jelenti, hogy főoldaladon, lábjegyzetben, egy impresszum menüpontban kell feltüntetni az alábbi információkat, amiket a látogatók könnyedén, bármikor megtalálhatnak:
- weboldal üzemeltető neve, cégek esetén cégjegyzékben szereplő hivatalos név
- weboldal üzemeltető, tulajdonos bejelentett címe, székhelye
- weboldal üzemeltető elérhetőségei
- vállalkozás adószáma
- a céget nyilvántartó cégbíróság neve és cégjegyzékszáma
- engedély a tevékenység gyakorlására (ha szükséges az adott tevékenységnél)
- webtárhely-szolgáltató adatai (szolgáltató neve, székhelye, elérhetősége, adószáma)
GDPR szerinti adatkezelési tájékoztató honlapodon
A GDPR bevezetése óta még fontosabbá vált az adatkezelési tájékoztató megléte weboldaladon. Sajnos ennek ellenére számos honlapon továbbra sem található a tájékoztató, amely az adatvédelmi irányelvek súlyos megszegése.
Arra is érdemes odafigyelni, hogy a 2018 májusa előtt készített adatvédelmi tájékoztatók már nem minden esetben felelnek meg a GDPR előírásainak, ezért azok frissítése ajánlott. Az egyik legfontosabb változás a tájékoztatóval kapcsolatban, hogy már a megírásánál egyszerűbb szövegezést, átlag felhasználóknak is könnyedén felfogható szavak, kifejezések használatát írja elő az adatvédelmi irányelv.
2022-ben is kötelező figyelembe venni az adatvédelmi tájékoztató minden bekezdésében az Európai Unió általános szabályzatát.
Adatkezelési irányelvek betartása a weboldalon
Amennyiben honlapodon bármilyen jellegű kapcsolati űrlap található, ahol látogatóid megadhatják nevüket, e-mail címüket és egyéb személyes adataikat, akkor meg kell jelenítened az űrlapon az adatvédelmi tájékoztatódat.
Ez azért van így, mert a GDPR egyik legmeghatározóbb irányelve a kötelező hozzájárulás és beleegyezés a személyes adatok kezeléséhez. Erre a legjobb megoldás az űrlapon egy jelölőnégyzet (checkbox) az adatvédelmi tájékoztató mellett, melynek kipipálásával a felhasználók beleegyeznek a tájékoztató elfogadásába.
Azonban ez nem jelenti azt, hogy azonnal mehetnek a marketing célú levelek is a feliratkozóknak, ajánlatkérőknek, vásárlóknak. Annak érdekében, hogy kedvezményeket és egyéb marketing célú leveleket küldhess feliratkozóidnak, egy további jelölőnégyzetre is szükséged van, amellyel szintén beleegyezését kéred a felhasználóknak. Ha mindkettő négyzetet kipipálta, mehetnek a hírlevelek.
Sütik használata és a sütikkel kapcsolatos teendők
Biztos vagyok benne, hogy neked sem kell bemutatni a honlapok megnyitásakor azonnal felugró Cookie sávokat, amik elfogadása szinte már kötelességünk ahhoz, hogy a honlapot teljes egészében láthassuk (főleg mobilon). Weboldal üzemeltetőként azonban neked is szükséged van sütikre. Hiszen ezek támogatják a felhasználói élményt és fontos információkkal segíthetnek téged a honlap teljesítményének mérésénél Google Analyticsben vagy bármilyen más analitikai eszközben.
Ezek azonban szintén olyan adatok, amelynek kezeléséhez hozzájárulás szükséges. Ezt a célt szolgálja a Cookie sáv elfogadása. Itt a felhasználó a checkbox kipipálásához hasonlóan egyértelmű hozzájárulását adja a weboldal üzemeltetőjének adatai kezelésére.
A fent felsorolt dokumentumok elkészítéséhez kérd jogász segítségét, aki a te vállalkozásod tevékenységéhez igazítva fogalmazza meg a jogi szövegeket.